TERMA TUKAR DAN PULANG BAJU

 

POLISI PEMULANGAN BAJU

1)     Semua baju yang telah dibeli boleh dipulangkan semula sekiranya  SAIZ TIDAK SESUAI atau TERDAPAT KECACATAN PADA BAJU TERSEBUT. Setiap baju yang telah dibeli tidak boleh ditukarkan dengan wang. 

2)     Baju yang ingin dipulangkan hanya akan diterima jika ianya dalam keadaan yang sempurna. Pihak surieshoppe tidak akan menerima semula baju yang telah rosak/cacat disebabkan oleh pelanggan.

3)     Kos penghantaran pemulangan semula baju kepada pihak surieshoppe adalah ditanggung sepenuhnya (100%) oleh pelanggan jika pemulangan disebabkan oleh:  TUKAR SAIZ

4)     Kos penghantaran semula baju yang baru kepada pihak pelanggan adalah juga ditanggung sepenuhnya (100%) oleh pelanggan.

5)     Jumlah yang perlu dibayar akan dimaklumkan  oleh pihak surieshoppe.

6)     Setiap pertukaran hendaklah dipulangkan kembali kepada pihak surieshoppe dalam masa 3 hari setelah baju tersebut sampai kepada pelanggan. Pihak kami tidak akan melayan sebarang pertukaran sekiranya penghantaran baju tersebut melebihi tempoh 5 hari setelah baju tersebut sampai kepada pelanggan.

 

7)     Pemulangan adalah digalakkan menggunakan khidmat POSLAJU.

8)     Baju yang hendak dipulangkan mestilah dalam keadaan seperti asal iaitu:

·         Baju mesti dalam keadaan sempurna dan dilipat.

·         Plastik jernih tidak koyak/hilang.

·         Masih dalam tempoh 7 hari sebagaimana yang telah dinyatakan di atas.

9)     Sila maklumkan kepada pihak surieshoppe dengan segera sekiranya pemulangan baju hendak dilakukan.

10)  Pihak surieshoppe akan memastikan semua syarat sepertimana yang dinyatakan pada perenggan 8 di atas adalah dipenuhi. Jika berlaku sebarang penipuan, permohonan pertukaran baju akan dibatalkan. Baju yang dipulangkan itu tadi akan dihantar semula kepada pelanggan hanya setelah pelanggan menjelaskan semula sepenuhnya bayaran untuk kos POSLAJU. 

11)  Caj penukaran saiz adala rm2/pc dan maksimum rm4 shj.Penukaran  disebabkn kerosakan pengilangan sepenuhnya  ditanggung oleh Surieshoppe

12)  Poskan baju yg ingin ditukar kepada:

 (nama agen/  nama pelamggan), no 29, jln harmoni 11/2,tmn harmoni seksyen 6, bdr teknologi kajang, 43500 semenyih, selangor.012-5128064